法律与政策
退款政策
最后更新：July 1, 2026
本退款政策说明 Waimiao 如何处理订阅和积分包退款请求。
1. 订阅
你可以随时取消订阅。取消通常在当前付费周期结束时生效，在该日期前仍可使用付费权益。
2. 退款请求
请发送邮件至 support@revio.games，提供账号邮箱、订单时间、商品和原因。我们会按个案审核，包括误购、重复购买或技术故障。
3. 积分包
未使用的积分包在法律要求或我们批准时可退款。已使用积分、已生成内容以及滥用相关购买可能不支持退款。
4. 支付服务商处理
Creem 或相关支付服务商可能控制退款到账时间。服务商确认的退款、拒付或争议会导致 Waimiao 中相关积分或订阅权益被追回。
5. 争议与拒付
如果发起争议或拒付，我们可能将订单标记为 disputed、在剩余余额范围内追回积分、暂停访问，并保留 webhook 与审计记录用于处理。
6. 法定权利
本政策不限制你所在司法辖区不可放弃的消费者权利。
协议、隐私、取消订阅、退款或争议问题请联系： support@revio.games